"Mindshare > Marketshare" Esqueço-me de quem foi na equipa @ethena_labs, @gdog97_ ou outra pessoa que disse isto. Mas eu adoro. Quando @KASTcard entrou na corrida "stablecoin neobank", provavelmente fomos os últimos a começar. Acabamos de cruzar 10 meses de existência e, inicialmente, tínhamos mais de 100 concorrentes à nossa frente. Hoje, apenas 4 estão à nossa frente e, com alguma sorte, cresceremos para nos tornarmos os maiores até 2026. A maioria começou há 3-7 anos, por isso é bastante montanha para escalar. O que nos diferencia, por que estamos crescendo mais rápido do que os outros? Bem, está tudo nos detalhes... 1/ Produto & UX Estamos fanaticamente obcecados pela experiência de utilizador perfeita. 99% de taxas de aceitação. Limites elevados. Um dólar é um dólar, independentemente da cadeia ou das stablecoins. Maior cobertura global. Em breve, uma rede global incomparável para receber/enviar dinheiro por stablecoins. UX super simples. Nós fazemos o trabalho duro, então para você o usuário, parece magicamente simples. 2/ Obsessão pelo Cliente & Confiança Uma das nossas armas é o nosso balcão de concierge gerido por uma equipa de ex-comerciantes OTC baseados na Austrália. Todos os dias, recebemos centenas, alguns dias milhares de bilhetes. Nosso objetivo é responder a todos dentro de 1 min e resolver quase tudo em 24 horas. Não podemos resolver tudo, algumas coisas serão restritas por conformidade ou outros motivos. Mas o cliente sabe, nós nos curvamos para trás. Na minha viagem recente, um cliente leal me disse que acidentalmente enviou US $ 20 mil de SOL em vez de USDC e nós classificamos e creditamos sua conta dentro de 3-4 horas, e eles foram tranquilizados dentro de minutos. Que outra empresa cripto entrega isso? 3/ Marca & comunidade Qualquer pessoa pode tentar construir uma marca, mas se você não tiver produto + obsessão pelo cliente + confiança feita corretamente, é um trabalho árduo. Logo no início, começámos com a marca e a comunidade, e o esquema de pontos é sobre socializar o nosso sucesso. Quando ganhamos, a comunidade ganha. A maioria dos outros também foi rápida em procurar usuários "fintech", enquanto nós abraçamos a comunidade cripto como nossa base. Nós não esfregamos as raízes criptográficas. Sim, com o tempo, seremos utilizados muito mais amplamente. Mas nós amamos cripto e acreditamos em seu potencial para mudar o mundo, e nunca nos furtamos a essa crença. —- Se você ainda não nos experimentou, confira @KASTcard e experimente. Adoro ouvir o seu feedback, ainda é muito cedo.