"Mindshare > quota di mercato"
Non ricordo chi fosse nel team @ethena_labs, @gdog97_ o qualcun altro che ha detto questo. Ma lo adoro.
Quando @KASTcard è entrata nella corsa alla "neobanca delle stablecoin", probabilmente siamo stati gli ultimi a partire. Abbiamo appena superato i 10 mesi di esistenza e inizialmente avevamo oltre 100 concorrenti davanti a noi.
Oggi, solo 4 sono davanti a noi, e con un po' di fortuna cresceremo fino a diventare i più grandi entro il 2026. La maggior parte ha iniziato 3-7 anni fa, quindi è una bella montagna da scalare.
Cosa ci differenzia, perché cresciamo più velocemente degli altri?
Beh, è tutto nei dettagli...
1/ Prodotto e UX
Siamo fanaticamente ossessionati dall'esperienza utente perfetta. Tassi di accettazione del 99%. Limiti elevati. Un dollaro è un dollaro, indipendentemente dalla catena o dalle stablecoin. La più ampia copertura globale. Presto, una rete globale senza pari per ricevere/inviare denaro in cambio di stablecoin. UX super semplice.
Noi facciamo il lavoro duro, quindi per te l'utente sembra magicamente semplice.
2/ Ossessione e fiducia del cliente
Una delle nostre armi è il nostro concierge desk gestito da un team di ex trader OTC con sede in Australia. Ogni giorno riceviamo centinaia, a volte migliaia di biglietti. Il nostro obiettivo è rispondere a tutti entro 1 minuto e risolvere quasi tutti in 24 ore. Non possiamo sistemare tutto, alcune cose saranno limitate per conformità o per altri motivi. Ma il cliente lo sa, ci facciamo in quattro.
Durante il mio recente viaggio, un cliente fedele mi ha detto di aver inviato accidentalmente $ 20K di SOL invece di USDC e li abbiamo ordinati e accreditati sul loro conto entro 3-4 ore, e sono stati rassicurati in pochi minuti. Quale altra società di criptovalute offre questo?
3/ Marchio e comunità
Chiunque può provare a costruire un marchio, ma se non hai prodotto + ossessione del cliente + fiducia nel modo giusto, è un duro lavoro.
Fin dall'inizio, abbiamo iniziato con il marchio e la community, e lo schema a punti riguarda la socializzazione del nostro successo. Quando vinciamo, la comunità vince.
La maggior parte degli altri si è affrettata a cercare utenti "fintech", mentre noi abbiamo abbracciato la comunità crypto come base. Non cancelliamo le radici delle criptovalute.
Sì, nel tempo saremo utilizzati molto più ampiamente. Ma amiamo le criptovalute e crediamo nel loro potenziale di cambiare il mondo, e non ci siamo mai allontanati da questa convinzione.
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Se non ci hai ancora provato, dai un'occhiata a @KASTcard e provalo. Mi piace sentire il tuo feedback, è ancora molto presto.
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