Penso che Lao Xu sia un uomo piuttosto responsabile in molte occasioni. Ad esempio, riguardo alla questione di om e quando ci sono stati problemi con i depositi, loro hanno rimborsato l'intero importo, ecc. Certo, a volte ci sono piccoli problemi interni, ma nel complesso penso che siano abbastanza responsabili... La gente tende sempre a sottolineare i suoi difetti, ma in realtà molte volte ha già fatto molto bene.
Per oltre dieci anni, OKX ha considerato la sicurezza degli asset e dei conti dei clienti come la nostra linea di vita. Non abbiamo mai perso né utilizzato un centesimo degli utenti. Per le perdite dei clienti causate da negligenza della piattaforma, abbiamo sempre mantenuto il nostro impegno di risarcimento totale. Ci sono molti casi di fatto che lo dimostrano. Alcuni cercano di utilizzare la conformità e il controllo dei rischi per FUD sulla sicurezza della piattaforma OKX, ma risponderemo con prodotti migliori e un servizio clienti di qualità, con una serie di importanti lanci di prodotti in arrivo!
Il team di OKX sta lavorando giorno e notte per ridurre le interferenze delle segnalazioni errate per gli utenti. Ecco una panoramica:
1. Solo circa l'1% degli utenti riceverà richieste riguardanti la provenienza dei fondi o informazioni sul lavoro e la residenza degli ultimi anni. Il 99% degli utenti non subirà alcuna interferenza.
2. Le cause delle segnalazioni errate sono generalmente: utilizzo di browser o VPN per accedere al dark web come TOR; accesso anomalo a più conti da un singolo dispositivo; nomi degli utenti che coincidono con nomi di alcune liste di sanzioni o figure politiche; associazioni tra indirizzi di deposito e prelievo on-chain e indirizzi o protocolli di riciclaggio, ecc.
3. Queste richieste specifiche non sono destinate a raccogliere informazioni personali degli utenti, né a collaborare con indagini giudiziarie, ma solo a chiarire i fatti e garantire che la piattaforma non venga abusata.
4. Gli utenti devono semplicemente fornire informazioni veritiere per completare queste richieste. La sicurezza dei vostri asset e conti non sarà in alcun modo compromessa, e non ci saranno situazioni in cui non sarà possibile prelevare criptovalute! La piattaforma congela i prelievi solo in rari casi, generalmente a causa di congelamenti giudiziari, associazioni con finanziamenti terroristici, traffico di droga, sanzioni, ecc.
5. Ci impegneremo a migliorare rapidamente l'accuratezza del sistema e l'esperienza delle richieste degli utenti. Siamo anche aperti a ricevere feedback su eventuali problemi!
Ci scusiamo nuovamente per gli inconvenienti causati!
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