Hur hittar jag mitt användar-ID (UID)?

Användar-ID (UID) på OKX är en unik identifierare som tilldelas varje konto på vår börsplattform. Se det som ditt kontos fingeravtryck – det är exklusivt för dig och viktigt för olika aktiviteter på plattformen. Ditt användar-ID hjälper oss att identifiera ditt konto snabbt och korrekt, vilket gör det till en viktig referens för förfrågningar till kundsupport, säkerhetsverifiering, affiliate-program och vissa transaktioner.

Oavsett om du behöver hämta kontouppgifter, delta i referensprogram eller felsöka problem med supportteamet säkerställer ditt användar-ID en smidig och effektiv kommunikation. Genom att ha ditt användar-ID till hands kan du förenkla flera processer och få tillgång till hjälp och plattformsfunktioner utan dröjsmål.

I appen

1. Välj alternativet Meny i hörnet för att omdirigeras till användarcentret i appen

   

   Tryck sedan på menyalternativet

2. Välj alternativet Profil och inställningar högst upp

   

   Ladda informationen om din profil genom att välja alternativet Profil och inställningar

3. Du kommer att se din UID-information i avsnittet Profil på sidan Användarcenter och alternativet Kopiera för att kopiera den

   

   Din UID-information finns i avsnittet Profil

På webben

1. Logga in på ditt konto och håll pekaren över profilalternativet i rullgardinsmenyn

2. Rullgardinsmenyn förblir öppen när du slutar hålla pekaren över profilalternativet, så att du kan se information om användar-ID

   

   Visa information om ditt användar-ID när du valt profilalternativet

3. Om du vill kopiera ditt användar-ID-nummer väljer du Profil. Du ser ditt användar-ID under Profil > Personlig information och det finns ett kopieringsalternativ bredvid ditt användar-ID

   

   Användar-ID är en av detaljerna som delas i avsnittet Personlig information

Du måste ange ditt användar-ID för eventuella frågor till kundsupport . Läs mer om ditt konto genom att besöka vår sida OKX Vanliga frågor.