Como posso encontrar o meu documento de identificação de utilizador (UID)?
O documento de identificação (UID) do utilizador da OKX é um identificador único atribuído a cada conta na nossa plataforma. Pense nele como a impressão digital da sua conta, exclusiva e essencial para várias atividades da plataforma. O seu documento de identificação ajuda-nos a identificar a sua conta de forma rápida e precisa, tornando-a uma referência importante para consultas de apoio ao cliente, verificação de segurança, programas de afiliado e determinadas transações.
Quer necessite de recuperar dados da conta, participar em programas de referência, ou resolver problemas com a equipa de apoio, o seu documento de identificação garante uma comunicação suave e eficiente. Manter o seu documento de identificação à mão pode simplificar muitos processos, permitindo-lhe aceder à assistência e às funcionalidades da plataforma sem atrasos.
Na aplicação
- Selecione a opção Menu no canto para ser redirecionado para o centro do utilizador na aplicação - Toque na opção do menu 
- Selecione a opção Perfil e definições no topo - Carregue as informações do seu perfil selecionando as opções Perfil e definições 
- Verá as suas informações do UID exibidas na secção Perfil na secção Centro do utilizador e a opção Copiar para copiá-las - As informações do UID estão localizadas na secção Perfil 
No site
- Inicie sessão na sua conta e passe o rato na opção de perfil no menu suspenso 
- O menu suspenso mantém-se aberto assim que o rato parar sobre a opção de perfil, permitindo que visualize a informação do documento de identificação do utilizador - Veja a informação do documento de identificação de utilizador depois de selecionar a opção Perfil 
- Se quiser copiar o número do documento de identificação do utilizador, selecionar Perfil. Verá o seu documento de identificação em Perfil > Informações pessoais e há uma cópia das opções seguintes ao seu documento de identificação do utilizador - O documento de identificação é um dos detalhes partilhados na secção Informações pessoais 
Terá de fornecer o documento de identificação do utilizador para quaisquer problemas de apoio ao cliente. Saiba mais sobre a sua conta na nossa página Perguntas frequentes da OKX.