Como posso me proteger contra phishing por SMS que usam o nome da "OKX"?
À medida que os golpes digitais se tornam mais sofisticados, os golpistas estão encontrando maneiras cada vez mais astutas de atingir os usuários. Um dos métodos mais recentes envolve mensagens de phishing por SMS que parecem ser da OKX, uma plataforma legítima e confiável. Essas mensagens falsas enganam não só pelo conteúdo, mas também pela aparência convincente, frequentemente surgindo no mesmo histórico de SMS que nossas mensagens legítimas.
Abaixo, detalhamos como esses golpes ocorrem, por que são tão eficazes e quais medidas você pode tomar para se proteger e proteger seus ativos digitais.
O que está acontecendo?
Recentemente, vimos um aumento nas denúncias de usuários que recebem mensagens falsas por SMS com a "OKX" como nome do remetente. Essas mensagens de phishing são criadas para parecerem oficiais e podem conter alertas urgentes. Os golpistas usam essas táticas para criar um senso de urgência e pânico, levando os usuários a agir rapidamente sem verificar as informações.
Por que essas mensagens são tão convincentes?
Devido às limitações da tecnologia de SMS, os nomes dos remetentes podem ser falsificados facilmente. Isso significa que as mensagens falsas podem aparecer ao lado dos seus alertas reais da OKX— como aquelas para atividade de login ou saques — tornando difícil de identificar a diferença à primeira vista. Essa manipulação da identidade do remetente de SMS é o que torna essas tentativas de phishing particularmente perigosas e eficazes.
Como funciona o phishing por SMS?
O objetivo principal desse golpe é induzir você a entregar informações confidenciais, como os detalhes de login da sua conta, chave de acesso ou códigos de verificação, ao clicar em links maliciosos que o redireciona para sites falsos criados para roubar seus dados. Em alguns casos, a mensagem pode fornecer um número falso do "suporte ao cliente". Se ligar para esse número, você vai falar com alguém que está se passando por nosso agente, que poderá orientá-lo por meio de um processo falso de verificação de conta, levando à perda do acesso à sua carteira.
Primeiro exemplo de phishing por SMS: essas mensagens não são da OKX e respondê-las pode resultar em golpes de controle de conta ou perda dos ativos.
Segundo exemplo de phishing por SMS
Terceiro exemplo de phishing por SMS
Como faço para me proteger?
É essencial ter cautela e se informar. Aqui estão alguns passos simples, mas poderosos, que você pode seguir para se proteger:
O que devo fazer:
Sempre verifique as informações diretamente pelo App da OKX ou site oficial. Evite depender apenas de SMS.
Ative a autenticação de dois fatores (2FA) para fortalecer a segurança da sua conta.
Monitore sua atividade de login no aplicativo regularmente em busca de dispositivos ou endereço IP suspeitos.
Salve e use apenas o site oficial da OKX (https://www.okx.com/) e baixe o aplicativo nas lojas de aplicativos verificadas.
Se algo parecer errado, entre em contato com o suporte da OKX pelo app para obter assistência oficial.
O que NÃO devo fazer:
Não clique em links de mensagens por SMS suspeitas ou inesperadas.
Não ligue para número de telefone de mensagens por SMS, a menos que tenha confirmado sua legitimidade por meio de fontes oficiais.
Não compartilhe sua senha, códigos de autenticação de dois fatores ou chaves de carteira com ninguém, mesmo que afirmem ser da OKX.
Não baixe aplicativos, extensões ou carteira de fontes desconhecidas ou não oficiais.
À medida que os golpistas adotam métodos mais sofisticados, manter-se alerta e informado é sua melhor linha de defesa. Mesmo usuários experientes podem ser pegos de surpresa se não tomarem cuidado.
Lembre-se sempre:
A OKX nunca pedirá para você ligar para um número ou clicar em um link de uma mensagem por SMS para verificar sua conta.
Em caso de dúvida, faça uma pausa e verifique pelo app ou site oficial da OKX. Alguns momentos de cautela podem proteger tudo o que você tem na sua conta.
Mantenha-se seguro e informado.
Você pode verificar a autenticidade dos nossos canais aqui ou se tiver alguma dúvida entre em contato com o suporte oficial da OKX. Estamos aqui para ajudar.