Bevroren Crypto-Accounts: Wat Investeerders Moeten Weten Over Ziglu en Coinbase

Wat zijn bevroren crypto-accounts en waarom gebeurt het?

Bevroren crypto-accounts zijn een groeiend probleem binnen de cryptocurrency-industrie. Dit gebeurt wanneer gebruikers tijdelijk of permanent geen toegang hebben tot hun digitale activa. Dit kan worden veroorzaakt door compliance-vereisten, technische fouten, of beslissingen van platforms zoals Ziglu en Coinbase. Voor investeerders kan dit leiden tot frustratie, onzekerheid en een gebrek aan vertrouwen in de platforms.

Ziglu: Boost-accounts en de impact van bevriezing

Wat zijn Boost-accounts?

Ziglu bood Boost-accounts aan waarmee klanten tot 6% rente konden verdienen op hun crypto-investeringen. Deze producten waren ontworpen om rendement te genereren door crypto-activa uit te lenen aan institutionele beleggers, zoals hedgefondsen.

Waarom zijn Boost-accounts bevroren?

Op 16 mei 2025 besloot Ziglu om zijn Boost-producten te beëindigen. De Financial Conduct Authority (FCA) legde beperkingen op, waardoor Ziglu geen acties kon ondernemen met betrekking tot deze accounts zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Dit omvatte het blokkeren van opnames, overdrachten en nieuwe stortingen.

Wat betekent dit voor klanten?

Klanten van Ziglu hebben geen toegang tot hun Boost-accounts en zijn niet beschermd door het Financial Services Compensation Scheme of de Financial Ombudsman Service. Ziglu heeft beloofd om prioriteit te geven aan het terugbetalen van fondsen, maar veel klanten blijven bezorgd over de timing en transparantie van dit proces.

Coinbase: Verbeteringen in het aanpakken van bevroren accounts

Het probleem met bevroren accounts

Coinbase heeft te maken gehad met langdurige accountbevriezingen, waarbij sommige gebruikers meer dan twee jaar geen toegang hadden tot hun activa. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid en een daling van het vertrouwen in het platform.

Hoe Coinbase het probleem aanpakt

Brian Armstrong, CEO van Coinbase, heeft verklaard dat het verminderen van onnodige beperkingen een topprioriteit is. Het platform heeft de bevriezingen met 82% verminderd door verbeteringen in fraudedetectie en compliance-processen. Dit omvat investeringen in machine learning en IT-infrastructuur om de nauwkeurigheid van controlemodellen te verbeteren.

Klantenservice en beveiliging

Een belangrijk punt van frustratie voor gebruikers was de ontoegankelijke klantenservice. Coinbase heeft beloofd om de communicatie en ondersteuning te verbeteren. Daarnaast heeft het platform strengere beveiligingsmaatregelen genomen na een datalek waarbij 70.000 accounts werden getroffen.

Wat kunnen investeerders doen?

Blijf geïnformeerd

Het is essentieel voor investeerders om op de hoogte te blijven van officiële communicatie van platforms zoals Ziglu en Coinbase. Dit helpt om proactief te reageren op veranderingen en mogelijke risico's.

Kies betrouwbare platforms

De recente problemen benadrukken het belang van het kiezen van veilige en transparante providers. Investeerders moeten grondig onderzoek doen voordat ze hun activa aan een platform toevertrouwen.

Wees waakzaam

Houd uw accounts en persoonlijke gegevens goed in de gaten. Meld verdachte activiteiten onmiddellijk aan het platform en neem voorzorgsmaatregelen om uw digitale activa te beschermen.

Conclusie

Bevroren crypto-accounts zijn een complex probleem dat investeerders raakt. Ziglu en Coinbase hebben stappen ondernomen om deze uitdagingen aan te pakken, maar er is nog werk aan de winkel. Voor investeerders is het cruciaal om waakzaam te blijven, betrouwbare platforms te kiezen en actief betrokken te zijn bij het beheer van hun digitale activa. Door deze stappen te volgen, kunnen investeerders hun vertrouwen in de crypto-industrie behouden en hun financiële doelen veiligstellen.