Preguntas frecuentes
Verificación
- ¿Qué tengo que hacer cuando cambio de país de residencia?Publicado el 10 abr 2025Actualizado el 17 abr 202512
- ¿Qué debo esperar al cambiar mi país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE)?Publicado el 18 feb 2025Actualizado el 1 abr 202522
- ¿Qué son la fuente de fondos (SoF) y la fuente de patrimonio (SoW)?Publicado el 24 dic 2024Actualizado el 19 may 2025206
- ¿Qué documentos se aceptan como comprobante de fuentes de patrimonio y fondos?Publicado el 2 oct 2024Actualizado el 19 may 2025226
- Guía para principiantes sobre verificación de identidadPublicado el 25 sept 2023Actualizado el 4 jun 20255,971
- ¿Por qué se me pide que confirme mis datos personales de nuevo?Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 1 abr 202547
- ¿Cómo puedo verificar una cuenta individual?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 16 may 202527,051
- Desactivar la sincronización en la nube en la app de autenticaciónPublicado el 12 may 2023Actualizado el 1 abr 20251,515
- ¿Qué documentos se aceptan como comprobante de origen de fondos en las finanzas descentralizadas?Publicado el 12 nov 2024Actualizado el 1 abr 202544
- ¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 22 abr 2025678
- ¿Por qué ha fallado la verificación de mi identidad?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 1 abr 202510,197
- ¿Cómo aseguro mi cuenta de exchange?Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 1 abr 2025817
- Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidadPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 1 abr 20259,942
- ¿Cuánto se tarda en verificar mi identidad?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 1 abr 20256,224
- ¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (POA) en Arabia Saudí?Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 1 abr 2025134
1
2