Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Как привязать новое устройство к аккаунту?Опубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.12 327
- Как использовать физический ключ безопасности для защиты аккаунта?Опубликовано 10 янв. 2025 г.Обновлено 8 мая 2025 г.5 462
- Какую информацию должен предоставить фонд?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.83
- Как переводить криптовалюту или вносить депозиты в ней с помощью субаккаунтов?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.2 410
- Как скачать выписки по аккаунту?Опубликовано 6 нояб. 2024 г.Обновлено 27 мая 2025 г.23
- Какую информацию должно предоставить государственное предприятие?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.50
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.370
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 3 июн. 2025 г.338
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 2 мая 2025 г.
- Вопросы и ответы о ключе доступаОпубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 2 мая 2025 г.32
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 8 авг. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.36
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.289
- Как защитить биржевой аккаунт?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.826
- Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личностиОпубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.10 004
- Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 24 апр. 2025 г.20 625