Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Где указан ID пользователя?Опубликовано 20 мар. 2025 г.Обновлено 3 дек. 2025 г.164
- Как исправить ошибку ключа доступа 50162 на устройствах AndroidОпубликовано 8 дек. 2025 г.Обновлено 25 дек. 2025 г.264
- Как защитить биржевой аккаунт?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.1 209
- Что такое KYC: чего ожидать и почему проверка важнаОпубликовано 24 июн. 2025 г.Обновлено 8 янв. 2026 г.43
- Как подтвердить корпоративный аккаунт?Опубликовано 10 окт. 2024 г.Обновлено 10 дек. 2025 г.49
- Что произойдет при переезде в страну Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или в Австралию?Опубликовано 2 июл. 2025 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.163
- Как изменить номер телефона в приложении?Опубликовано 23 мая 2024 г.Обновлено 8 янв. 2026 г.25 559
- Сколько времени требуется для завершения верификации личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.6 550
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 8 авг. 2024 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.39
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 дек. 2025 г.374
- Как проверить обновление тикета в поддержку?Опубликовано 17 окт. 2025 г.Обновлено 6 янв. 2026 г.21
- Как добавить контактное лицо для экстренных случаев?Опубликовано 24 июл. 2025 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.200
- Как привязать новое устройство к аккаунту?Опубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 9 окт. 2025 г.13 373
- Как выполнить требуемые действия в приложении?Опубликовано 3 июл. 2025 г.Обновлено 10 июл. 2025 г.30
- Как добавить адреса электронной почты OKX в белый списокОпубликовано 26 нояб. 2024 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.55