Como posso manter-me protegido contra SMS de phishing que utilizam o nome "OKX"?
À medida que as fraudes digitais se tornam mais avançadas, os burlões encontram formas cada vez mais enganadoras de atacar os utilizadores. Um dos métodos mais recentes envolve mensagens SMS de phishing que parecem vir da OKX— uma plataforma legítima e fiável. Estas mensagens falsas não são apenas enganadoras no conteúdo, mas também perigosamente convincentes na aparência, muitas vezes aparecendo no mesmo segmento de SMS que as nossas comunicações reais.
Abaixo, encontrarás um resumo do modo de operação destas fraudes, o porquê de serem tão eficazes e os passos que podes dar para proteger-te e proteger os teus ativos digitais.
O que está a acontecer?
Recentemente, registamos um aumento nos relatos de utilizadores que recebem mensagens SMS fraudulentas com "OKX" como nome do remetente. Estas mensagens de phishing são criadas para parecerem oficiais e podem conter alertas urgentes. Os criminosos utilizam estas táticas para criar uma sensação de urgência e pânico, convencendo os utilizadores a agir rapidamente sem verificar as informações.
Por que é que estas mensagens são tão convincentes?
Devido a limitações na tecnologia SMS, os nomes dos remetentes podem ser facilmente falsificados. Isto significa que as mensagens fraudulentas podem aparecer ao lado dos verdadeiros alertas da OKX— como aqueles para atividades de início de sessão ou levantamentos — fazendo com que seja difícil diferenciá-los à primeira vista. Esta manipulação da identificação do remetente do SMS torna estas tentativas de phishing particularmente perigosas e eficazes.
Como funciona o phishing através de SMS?
O principal objetivo destas fraudes é enganar-te para que entregues informações confidenciais— como detalhes de início de sessão da tua conta, passkeys ou códigos de verificação — para atrair-te a clicar em links maliciosos que te redirecionam para websites falsos, criados para roubar os teus dados. Em alguns casos, a mensagem pode fornecer um número falso de "apoio ao cliente". Se ligares para este número, estarás a conversar com alguém que se faz passar por um dos nossos agentes, que pode orientar-te num processo de verificação de conta falso — que, em última instância, leva à perda de acesso à tua carteira.
Primeiro exemplo de phishing com SMS; estas não são mensagens legítimas da OKX, e responder-lhes pode resultar na perda de acesso à conta ou perda de ativos.
Segundo exemplo de phishing com SMS
Terceiro exemplo de phishing com SMS
Como posso proteger-me?
É essencial manter a cautela e estar informado(a). Aqui estão alguns passos simples, mas poderosos, que podes dar para garantir a tua segurança:
O que devo fazer:
Verificar sempre as informações diretamente na aplicação ou no website oficial da OKX Evita depender apenas de SMS.
Ativar a autenticação de dois fatores (A2F) para reforçar a segurança da tua conta.
Monitorizar a atividade de início de sessão na aplicação com regularidade, de modo a identificar dispositivos ou endereços IP suspeitos.
Guardar e utilizar apenas o website oficial da OKX (https://www.okx.com/) e descarregar a aplicação a partir de lojas de aplicações verificadas.
Se algo te parecer estranho, contacta o apoio da OKX através da aplicação para receberes assistência oficial.
O que NÃO devo fazer:
Não cliques em links de mensagens SMS suspeitas ou inesperadas.
Não ligues para números de telemóvel presentes em mensagens SMS, a não ser que tenhas confirmado a legitimidade dos mesmos através de fontes oficiais.
Não partilhes a tua palavra-passe, os códigos A2F ou as chaves da carteira com outras pessoas — mesmo que afirmem ser representantes da OKX.
Não descarregues aplicações, extensões ou carteiras a partir de fontes desconhecidas ou não oficiais.
À medida que os golpistas adotam métodos mais sofisticados, manter-te alerta e informado(a) é a tua melhor linha de defesa. Até os utilizadores experientes podem ser apanhados desprevenidos se não forem cuidadosos.
Lembra-te sempre:
A OKX nunca vai pedir-te para ligares para um número ou clicares num link num SMS para verificares a tua conta.
Em caso de dúvida, faz uma pausa e verifica através da aplicação ou do website oficiais da OKX. Alguns momentos de cautela podem proteger tudo na tua conta.
Mantém-te informado(a) e em segurança.
Podes verificar a autenticidade dos nossos canais aqui ou, se tiveres dúvidas, contactar o apoio oficial da OKX— estamos aqui para ajudar.