Gerenciamento e segurança de contas
Perguntas frequentes
Gerenciamento e segurança de contas
- Não recebi o código SMSPublicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 1 de abr. de 202524.277
- Como restauro a autenticação de dois fatores (2FA)?Publicado em 15 de set. de 2023Atualizado em 30 de mai. de 20254.884
- Perguntas frequentes sobre a chave de acessoPublicado em 19 de mar. de 2025Atualizado em 2 de mai. de 202528
- O que posso fazer se meu dispositivo estiver sendo executado em um ambiente inseguro?Publicado em 19 de jan. de 2023Atualizado em 1 de abr. de 2025289
- Por que minha conta está congelada e como faço para descongelá-la?Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 24 de abr. de 202520.561
- Meu aplicativo de autenticação não está funcionando, o que devo fazer?Publicado em 11 de ago. de 2023Atualizado em 8 de mai. de 20251.219
- Meu celular não está funcionando, o que devo fazer?Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 8 de mai. de 2025423
- Como faço para inserir os e-mails da OKX na lista de permissões?Publicado em 26 de nov. de 2024Atualizado em 1 de abr. de 202532
- Como faço para fechar minha conta? (aplicativo)Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 4 de abr. de 2025807
- Como faço para fechar minha conta? (site)Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 1 de abr. de 2025411
- Como migro meu endereço de e-mail ou número de telefone para outra conta? (aplicativo)Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 3 de jun. de 2025526
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