Questions fréquentes
Dépôts de crypto
- Où trouver mon adresse de dépôt et mon tag/mémo ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 mai 202552 315
- Comment sélectionner le bon réseau pour mes retraits et dépôts de cryptos ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 21 mai 202519 754
- Comment effectuer un dépôt ? (web)Date de publication : 13 août 2023Date de mise à jour : 16 avr. 20254 775
- Comment vérifier la progression de mon dépôt ?Date de publication : 13 août 2023Date de mise à jour : 13 mai 20257 208
- Comment effectuer un dépôt ? (sur l’appli)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 4 juin 2025116 694
- Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 4 juin 202511 910
- Que faire si j’oublie de renseigner le tag/memo ?Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 28 mai 202583
- Que dois-je faire si j’effectue un dépôt vers la mauvaise adresse ?Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 2025124
- Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur l’appli)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 13 mai 2025342
- Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur la page web)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025119
- Quelles peuvent être les raisons pour lesquelles votre transaction n’est pas visible ?Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 22 avr. 2025324
- Comment éviter le dépôt de jetons non pris en charge ?Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 2025196
- Combien de temps faut-il pour que le dépôt soit effectué ?Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 13 mai 2025147
- Que sont les actifs non tradables ?Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 18 avr. 20253 409
- Pourquoi dois-je renseigner des tags (tag/memo) lorsque je retire ou dépose certaines cryptos ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025383
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