Questions fréquentes
Compte, sécurité et vérification
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- Comment sécuriser mon compte sur la plateforme d’échange ?Date de publication : 12 juin 2024Date de mise à jour : 1 avr. 2025826
- Guide relatif aux photos d'identité et aux selfies destinés à la vérification d'identitéDate de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 1 avr. 202510 004
- Pourquoi mon compte est-il bloqué et comment puis-je le débloquer ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 24 avr. 202520 627
- Que dois-je faire si mon appli d’authentification ne fonctionne pas ?Date de publication : 11 août 2023Date de mise à jour : 8 mai 20251 225
- Mon téléphone mobile ne fonctionne pas. Que faire ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 8 mai 2025424
- Combien de temps faut-il pour effectuer la vérification de mon identité ?Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 1 avr. 20256 229
- Lancement d’OKX UAE : informations clés pour les investisseurs institutionnels sur OKX Middle East Fintech FZEDate de publication : 14 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 20252
- Comment mettre les adresses email d’OKX sur liste blanche ?Date de publication : 26 nov. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202532
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- Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (sur l’appli)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 3 juin 2025526