Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.10 232
- Вопросы и ответы о ключе доступаОпубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 2 мая 2025 г.31
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.289
- Как защитить биржевой аккаунт?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.826
- Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личностиОпубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.9 998
- Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 24 апр. 2025 г.20 614
- Приложение для аутентификации не работает. Что делать?Опубликовано 11 авг. 2023 г.Обновлено 8 мая 2025 г.1 225
- Мой телефон не работает, что делать?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 8 мая 2025 г.423
- Сколько времени требуется для завершения верификации личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.6 228
- Как добавить адреса электронной почты OKX в белый списокОпубликовано 26 нояб. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.32
- Как привязать аккаунт в Telegram к аккаунту OKX?Опубликовано 8 нояб. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.8
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания в Саудовской Аравии?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.134
- Как выполнить проверку индивидуального аккаунта из Мексики?Опубликовано 25 сент. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.102
- Как закрыть аккаунт (в приложении)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 4 апр. 2025 г.808
- Как закрыть аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.411