Как изменить номер телефона?
Инструмент самообслуживания
Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:
Я могу войти в аккаунт
В приложении
Откройте приложение OKX и перейдите в Центр пользователя
Откройте страницу «Пользовательский центр»
Нажмите Профиль и настройки, найдите Безопасность и выберите Номер телефона в разделе Способы аутентификации
Выберите Изменить номер телефона и введите свой номер телефона в поле Новый номер
Выберите Отправить код в полях SMS-код с нового номера телефона и SMS-код с текущего номера телефона. Мы отправим 6-значный код подтверждения на новый и текущий номера телефонов. Введите код в соответствующее поле.
Введите код двухфакторной (2FA) аутентификации.
Примечание. Нажмите Не удалось пройти верификацию, если вы не можете завершить проверку.Выберите «Не удалось пройти верификацию» в нижней части страницы.
После успешной смены номера телефона вы получите подтверждение по электронной почте/SMS
На сайте
Перейдите в Профиль на нажмите Безопасность
Найдите раздел Аутентификация по телефону и выберите Изменить номер телефона
Выберите код страны и введите свой номер телефона в поле Новый номер телефона
Нажмите Отправить код в полях SMS-аутентификация по новому номеру телефона и SMS-аутентификация по текущему номеру телефона. Мы отправим 6-значный код подтверждения на новый и текущий номера телефонов. Введите код в соответствующее поле
Введите код двухфакторной (2FA) аутентификации.
Примечание. Нажмите Не удалось пройти верификацию, если вы не можете завершить проверку.После успешной смены номера телефона вы получите подтверждение по электронной почте/SMS
Я не могу войти в аккаунт
Отвяжите номер телефона на странице двухфакторной проверки или обратитесь в службу поддержки. Подробные инструкции доступны по ссылке.
Примечание. после смены номера телефона вы не сможете выводить средства и продавать криптовалюту на P2P-платформе в течение 24 часов.