Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Какую информацию должен предоставить фонд?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.80
- Как переводить криптовалюту или вносить депозиты в ней с помощью субаккаунтов?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.1 573
- Как скачать выписки по аккаунту?Опубликовано 6 нояб. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.18
- Какую информацию должно предоставить государственное предприятие?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.48
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.366
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 3 апр. 2025 г.331
- Как заморозить аккаунт? (Приложение)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.316
- Как изменить пароль для входаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 24 апр. 2025 г.17 116
- У меня проблемы с получением SMS-кодаОпубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.22 457
- Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 24 апр. 2025 г.4 679
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.9 739
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.284
- Какие документы принимаются в качестве подтверждения источников происхождения денежных средств?Опубликовано 2 окт. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.187
- Как защитить биржевой аккаунт?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.748
- Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личностиОпубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.9 249