Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Что произойдет при переезде в страну Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или в Австралию?Опубликовано 2 июл. 2025 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.162
- Как изменить приложение для аутентификацииОпубликовано 11 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.4 003
- Как закрыть аккаунт? (в приложении)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.869
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 дек. 2025 г.374
- Как настроить уведомленияОпубликовано 8 окт. 2025 г.Обновлено 6 нояб. 2025 г.9
- Какие документы принимаются в качестве подтверждения источника средств в сфере децентрализованных финансов?Опубликовано 12 нояб. 2024 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.52
- Часто задаваемые вопросы о бенефициарном владенииОпубликовано 10 окт. 2024 г.Обновлено 1 дек. 2025 г.6
- Как исправить ошибки в заявке на корпоративную верификацию?Опубликовано 10 окт. 2024 г.Обновлено 8 окт. 2025 г.60
- Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)?Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.13
- Смена адреса электронной почтыОпубликовано 6 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.3 914
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.3
- Как заморозить аккаунт? (Приложение)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 30 дек. 2025 г.342
- Как изменить пароль для входа?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.28
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.295
- Как проверить обновление тикета в поддержку?Опубликовано 17 окт. 2025 г.Обновлено 6 янв. 2026 г.21