Jak zabezpieczyć konto po wykryciu nietypowej aktywności?

Jeśli zauważysz jakąkolwiek nietypową aktywność na swoim koncie, musisz natychmiast skontaktować się z oficjalnym działem obsługi klienta. Pomożemy Ci szybko zamrozić konto, aby ochronić Twoje aktywa. Jeśli zauważysz coś nietypowego w ustawieniach konta, sprawdź i odśwież następujące kluczowe ustawienia:

Hasło do konta

Hasło logowania można zmienić, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz aplikację OKX

2. Wybierz opcję Menu

   

   Otwórz kartę Centrum użytkownika

3. Przejdź do sekcji Profil i ustawienia

4. Wybierz Bezpieczeństwo

5. Wybierz Hasło logowania i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby je zaktualizować.

Uwaga: zaleca się używanie silnego hasła, które zawiera kombinację małych i wielkich liter, cyfr i znaków specjalnych. Unikaj ponownego używania tego samego hasła co do konta e-mail. Aby zapewnić dodatkową ochronę, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie podczas tego procesu.

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Aby zwiększyć bezpieczeństwo konta, zalecamy włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA).

Postępuj zgodnie z instrukcjami tutaj, aby połączyć aplikację uwierzytelniającą.

Uwaga: zawsze twórz kopię zapasową kodu QR podczas konfiguracji i przechowuj ją w bezpiecznym miejscu. Będzie on potrzebny, jeśli kiedykolwiek zmienisz urządzenie.

Aplikację uwierzytelniającą można wyłączyć lub zmienić w dowolnym momencie. Jednak ze względów bezpieczeństwa wypłaty środków zostaną wyłączone na 24 godziny po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian.

API

Aby wyświetlić lub usunąć interfejsy API:
Wybierz ikonę Menu w aplikacji > Przeciągnij palcem w dół, aby uzyskać dostęp do sekcji Pasek narzędzi > wybierz API > usuń wszystkie interfejsy API, które nie zostały utworzone przez właściciela konta.

Zaufane urządzenie

Przejdź do Centrum bezpieczeństwa i sprawdź sekcję Zarządzanie urządzeniami. Jeśli widzisz jakieś nierozpoznane urządzenia, zalecamy ich natychmiastowe usunięcie w celu zabezpieczenia konta.

Metoda płatności

Metody płatności powinny być dokładne i aktualne. Oto jak nimi zarządzać:

1. Otwórz aplikację OKX > przejdź do sekcji Giełda na stronie głównej i wybierz ikonę Menu.

2. Wybierz Handel P2P.

3. Przejdź do sekcji Profil na stronie głównej.

   

   Wybierz Profil na stronie handlu P2P.

4. Wybierz Płatność.

5. W sekcji Metody płatności zobaczysz wszystkie powiązane opcje.

6. Aby wprowadzić zmiany, stuknij Edytuj, zaktualizuj informacje i zapisz.

7. Aby usunąć metodę, stuknij Usuń, a następnie Potwierdź, aby zakończyć działanie.

Zweryfikowany adres

W przeglądarce

1. Zaloguj się na stronie www.okx.com.

2. Wybierz Aktywa z górnego menu.

3. Wybierz opcję Wypłata.

4. Wybierz walutę wypłaty.

5. Otwórz sekcję Książka adresowa.

6. Znajdź dowolny zweryfikowany adres, który nie został dodany przez Ciebie > wybierz Usuń > Potwierdź dwukrotnie.

W aplikacji mobilnej

1. Zaloguj się > przejdź do sekcji Aktywa > wybierz Wypłata.

2. Wybierz walutę wypłaty > Sieć.

3. Wybierz opcję Książka adresowa > w przypadku każdego zweryfikowanego adresu, który nie został dodany przez Ciebie, przesuń palcem w lewo, aby go usunąć.

Passkey

Aby przeglądać lub zarządzać kluczami Passkey, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację OKX > wybierz Menu.

2. Przejdź do sekcji Profil i ustawienia > wybierz Bezpieczeństwo > wejdź do Centrum bezpieczeństwa.

   

   Wybierz opcję Bezpieczeństwo na stronie centrum użytkownika.

3. Wybierz klucze dostępu

Sprawdź, czy są jakieś klucze Passkey, które nie zostały utworzone przez Ciebie. Jeśli tak, zresetuj je, aby zabezpieczyć swoje konto. Jeśli planujesz użyć Passkey w przyszłości, możesz również dodać nowy klucz w dowolnym momencie. Dowiedz się więcej o Passkey tutaj.

Konto logowania strony trzeciej (Google + Apple ID + Telegram + Portfel OKX)

Odłącz logowanie do konta przy pomocy mediów społecznościowych. Przejdź do Menu > Centrum użytkownika > w Profilu znajdź Połączone konta > odłącz dowolne konto społecznościowe, które nie jest połączone przez Ciebie.

Używaj bezpiecznego urządzenia

Zdecydowanie zalecamy wykonywanie wszystkich czynności związanych z bezpieczeństwem na zaufanym urządzeniu, które nie zawiera złośliwego oprogramowania. Jeśli Twoje poprzednie urządzenie może być zagrożone, najlepiej jest użyć bezpiecznego urządzenia do odzyskiwania konta lub weryfikacji, aby zmniejszyć ryzyko nieautoryzowanego dostępu.