Mengapa Saya Tidak Dapat Bergabung Ke Atau Mengklaim Reward Dari Campaign?

Akun Anda mungkin dibatasi untuk sementara dari bergabung ke campaign tertentu berdasarkan ketentuan kelayakan khusus campaign atau aturan platform. Anda dapat terus menggunakan fitur lainnya di platform, termasuk trading, deposit, dan lainnya.

Apa saja yang dapat memengaruhi kelayakan campaign saya?

Kelayakan campaign ditentukan oleh pemeriksaan sistem untuk memastikan keadilan dan keamanan platform. Beberapa alasan umum yang mungkin membuat Anda tidak memenuhi syarat meliputi:

• Aktivitas akun yang mencurigakan

• Penyalahgunaan campaign sebelumnya (misalnya, membuat beberapa akun untuk mengklaim reward)

• Informasi akun tidak selaras dengan grup target campaign

• Aktivitas akun umum yang mungkin tidak memenuhi kriteria kelayakan campaign

• Gagal memenuhi deposit, volume trading, atau level verifikasi minimum yang disyaratkan oleh campaign

• Pembatasan berdasarkan regulasi regional atau ketentuan campaign tertentu

Tip: Setiap campaign mungkin memiliki aturan kelayakan sendiri. Selalu periksa halaman campaign untuk mengetahui persyaratan tertentu.

Mengapa Saya Dihapus Dari Papan Peringkat Atau Tidak Dapat Mengklaim Reward Campaign?

Beberapa alasan yang umum meliputi:

• Aktivitas akun yang mencurigakan

• Penyalahgunaan campaign sebelumnya (misalnya, membuat beberapa akun untuk mengklaim reward)

• Gagal memenuhi deposit, volume trading, atau level verifikasi minimum yang disyaratkan oleh campaign

• Pembatasan berdasarkan regulasi regional atau ketentuan campaign tertentu

Apa Yang Dapat Saya Lakukan Berikutnya？

Anda dapat:

• Meninjau ketentuan campaign di halaman campaign untuk memastikan Anda memenuhi persyaratan tertentu.

• Menunggu peninjauan sistem. Kelayakan otomatis disegarkan secara berkala.

• Mencoba bergabung ke campaign lain Pembatasan biasanya berlaku untuk campaign tertentu, tidak semuanya.

  • Campaign yang ditampilkan di Pusat Campaign Anda mencerminkan keikutsertaan Anda saat ini. Hal ini dapat bervariasi untuk setiap pengguna tergantung pada status akun mereka.

  • Untuk melihat campaign lain yang berhak diikuti, buka:

    • Aplikasi: Profil > Earn dan Reward > Pusat Campaign

      

      Periksa campaign yang tersedia di Dapatkan dan Reward

    • Web: Kunjungi

      Pusat Campaign
      melalui browser Anda
      

      Periksa campaign yang tersedia di Pusat Campaign

Kapan Kelayakan Saya Akan Ditinjau?

Sistem otomatis meninjau akun secara berkala.Jika tidak terdeteksi masalah lebih lanjut, kelayakan Anda dapat dipulihkan tanpa memerlukan tindakan lebih lanjut dari Anda.

Apakah saya masih bisa menggunakan fitur lain?

Ya, pembatasan ini hanya berlaku untuk campaign tertentu. Anda dapat terus melakukan:

• Trading

• Deposit dan penarikan aset

• Bergabung ke campaign lain yang berhak diikuti via Pusat Campaign

Setiap campaign memiliki proses peninjauan tersendiri, sehingga jika dibatasi dari satu campaign, akses Anda ke campaign lain tidak akan selalu terpengaruh.