J'ai passé quelques jours la semaine dernière à Le Brassus, avec @AudemarsPiguet, et l'expérience était incroyable. Nous avons visité le siège, l'usine de Le Locle, et avons même eu la chance de dîner avec Olivier Piguet.
J'ai réfléchi à cette expérience, et je ne peux m'empêcher de penser à quelques éléments importants concernant l'avenir de la construction de marque alors que nous entrons dans un monde dominé par l'IA, et comment cela se rapporte à la crypto.
Ce n'est pas nouveau pour quiconque a parlé avec moi au cours des dernières années, mais je pense que les marques qui créent les expériences les plus immersives créeront tellement d'affinité qu'elles ne pourront que gagner.
AP a une compréhension certaine de ce concept, car je suis passé d'un fan de la marque, comprenant quelques bases de leur offre, à une connaissance beaucoup plus complète de la marque en quelques jours. Tout le monde dans mon groupe était à différentes étapes de leur parcours, mais une chose était certaine : nous sommes TOUS repartis en aimant la marque encore plus qu'auparavant.
Deuxièmement, je pense qu'avoir une sorte de souvenir unique (qui n'est pas une montre), pour signifier que vous avez fait partie de cette expérience, deviendra incroyablement convoité. Évidemment, l'entreprise garde une trace dans ses propres bases de données, mais je pense qu'une façon de montrer publiquement que vous étiez là, au-delà des photos (qui peuvent être facilement falsifiées avec l'IA), pourrait être une idée intéressante. (Publicité sans vergogne pour un NFT soulbound).
Troisièmement, les similitudes entre les montres et les NFT ne pourraient pas être plus évidentes pour moi. C'était incroyable d'avoir des conversations avec certaines personnes lors du voyage sur les prix du marché secondaire et comment cela affecte la demande pour le primaire, et le lien évident avec la folie des NFT. La principale différence ici est qu'il y a une demande ORGANIQUE pour le produit bien plus importante qu'il y a quelques années.
Une chose que je noterai ici, et c'est important, c'est qu'AP célèbre actuellement son 150e anniversaire, et il leur a fallu 31 ans pour vendre leurs 1 000 premières montres !
Et enfin, ce qui m'a vraiment marqué, c'est l'accent mis sur la communauté. Que ce soit les clients, les horlogers eux-mêmes, ou la grande Vallée de Joux, il y avait un accent sur la gestion de la marque pour les membres de la communauté, et non sur la maximisation des prix ou des revenus.
Et cela, pour moi, est l'une des principales choses dont la crypto en général doit s'éloigner pour obtenir une adoption grand public. Je sais que je suis dans la minorité ici, mais nous devons aller au-delà de "meh, le nombre monte", et passer à la construction d'une communauté que les gens veulent rejoindre, peu importe à quel point c'est cher ou bon marché.
Dans l'ensemble, je suis ressorti de mon expérience un fan encore plus fervent de la marque, et j'attends avec impatience ce qu'ils feront au cours de leurs 150 prochaines années alors que nous entrons dans un monde plus numérique.
Merci @AudemarsPiguet de nous avoir invités à avoir un aperçu plus intime de votre coin du monde.
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