Miksi en voi liittyä kampanjaan tai lunastaa palkkioita siitä?

Julkaistu 10.6.2025Päivitetty 23.7.2025Lukuaika: 3 minuuttia4 826

Tiliäsi saatetaan tilapäisesti rajoittaa osallistumasta tiettyihin kampanjoihin kampanjaan liittyvien kelpoisuusehtojen tai alustan sääntöjen perusteella. Voit jatkaa alustan muiden toimintojen, kuten treidauksen ja talletusten, käyttämistä tavalliseen tapaan.

Mikä voi vaikuttaa kampanjaan osallistumiskelpoisuuteen?

Kampanjan kelpoisuus määräytyy järjestelmän tarkastusten perusteella oikeudenmukaisuuden ja alustan turvallisuuden takaamiseksi. Joitakin yleisiä syitä, miksi et ehkä ole oikeutettu osallistumaan, ovat:

  • Epäilyttävä tilitapahtumat

  • Aiemmat kampanjahyväksynnät (esimerkiksi luotu useita tilejä palkkioiden lunastamiseen)

  • Tilin tiedot eivät vastaa kampanjan kohderyhmää

  • Yleinen tilitapahtuma, joka ei välttämättä sovellu kampanjan kelpoisuuskriteeriin

  • Kampanjan vaatiman vähimmäistalletus-, treidausvolyymi-, tai todennustason saavuttamattomuus

  • Alueelliseen sääntelyyn tai kampanjan erityisehtoihin perustuvat rajoitukset

Vinkki: Jokaisella kampanjalla voi olla erilaisia kelpoisuusääntöjä. Tarkasta aina kampanjasivut tiettyjä vaatimuksia varten.

Miksi minut poistettiin tulostaulukosta tai miksi en voi lunastaa kampanjan palkkiota?

Yleisiä syitä ovat seuraavat:

  • Epäilyttävä tilitapahtumat

  • Aiemmat kampanjahyväksynnät (esimerkiksi luotu useita tilejä palkkioiden lunastamiseen)

  • Kampanjan vaatiman vähimmäistalletus-, treidausvolyymi-, tai todennustason saavuttamattomuus

  • Alueelliseen sääntelyyn tai kampanjan erityisehtoihin perustuvat rajoitukset

Mitä voin tehdä seuraavaksi?

Voit:

  • Tutustua kampanjan ehtoihin kampanjasivulla varmistaaksesi, että täytät erityisvaatimukset.

  • Odottaa järjestelmän tarkistusta. Kelpoisuus päivittyy automaattisesti säännöllisesti.

  • Yrittää liittyä muihin kampanjoihin. Rajoitukset koskevat yleensä yksilöllisiä kampanjoita, mutta eivät kaikkia.

    • Kampanjakeskuksessa näkyvät kampanjat kuvastavat sitä, mihin olet tällä hetkellä oikeutettu osallistumaan. Tämä voi vaihdella käyttäjästä käyttäjän tilin tilan mukaan.

    • Jos haluat nähdä muut kelvolliset kampanjat, siirry kohtaan:

      • Sovellus: Profiili > Earn ja palkkiot > Kampanjakeskus

        ct-app-campaign-center

        Tarkasta käytettävissä olevat kampanjat sovelluksesta

      • Verkkosivusto: Vieraile

        selaimella

        ct-web-campaign-center

        Tarkasta saatavilla olevat kampanjat kampanjakeskuksesta

Milloin oma kelpoisuus tarkastetaan?

Järjestelmä tarkastelee tiliä automaattisesti säännöllisesti. Jos enempää ongelmia ei havaita, kelpoisuutesi voidaan palauttaa ilman, että sinulta vaaditaan lisätoimia.

Voinko silti käyttää muita ominaisuuksia?

Kyllä, tämä rajoitus koskee vain tiettyä kampanjaa. Voit jatka seuraavaksi:

  • Treidaus

  • Varojen talletuksella ja nostolla

  • Liittyä muihin kelvollisiin kampanjoihin kampanjakeskuksen kautta

Jokaisella kampanjalla on oma tarkastusmenettely, joten yhden rajoittaminen ei aina vaikuta muihin pääsyyn.