Pay Passkeyn UKK:t

Kun käytät Payta, on tärkeää ymmärtää, miten Pay-tilisi ja Passkey toimivat yhdessä turvallisten ja saumattomien transaktioiden varmistamiseksi. Pay-tilisi toimii älysopimuslompakolla, ja Passkey luodaan automaattisesti tilin luomisen yhteydessä. Tämä Passkey on välttämätön kaikkien Pay-tilojen transaktioiden valtuuttamiseksi, sillä se toimii ainutlaatuisena suojattuna allekirjoituksenasi. On syytä huomata, että turvallisuutesi vuoksi emme voi käyttää, luoda tai muokata Passkeytäsi millään tavalla.

Kuinka luon Pay Passkeyn?

• Passkey luodaan automaattisesti, kun käyttäjä luo Pay-tilin.

• Käyttäjien on kirjauduttava pilvipalveluihin varmuuskopiointia varten Passkeyn luomisen yhteydessä.

  • Android-käyttäjien on kirjauduttava sisään Google Play -tilille.

  • iOS-käyttäjien on kirjauduttava iCloud-tililleen.

Missä voin hallita Pay Passkeyta?

Siirry kohtaan Asetukset > Käyttäjäkeskus > Turvallisuusasetukset > Passkey-hallinta.

Huomaa:

• Käyttäjät voivat nimetä Passkeyt uudelleen tai poistaa niitä.

• Käyttäjät eivät voi poistaa viimeistä jäljellä olevaa Passkeyta.

UKK

1. Mitä järjestelmäversioita Passkey tukee?

• Suositus: iOS 16+ ja Android 9+.

• Android-laitteiden on voitava kirjautua Googlen palveluihin.

2. Miten Pay Passkeyt eroavat pörssin Passkey-avaimista?

• Ne ovat kaksi täysin itsenäistä Passkey-järjestelmää.

• Käyttäjillä voi olla pörssiin kirjautumista ja treidausta varten pörssikohtainen Passkey, mutta heidän Pay-tililleen on luotava erillinen Pay Passkey.

• Pay Passkeyta käytetään vain transaktioiden allekirjoittamiseen Pay-tilassa.

3. Miten Pay Passkey synkronoituu laitteiden välillä?

• Käyttäjät voivat kirjautua samalle pörssitilille eri laitteilla

• Vaihda Pay-tilaan ja käynnistä transaktio, joka käynnistää Passkey-synkronointiprosessin

• Tällä hetkellä tarjolla on kaksi tapaa synkronoida Passkeyt

  • Käyttäjät voivat kirjautua sisään iCloud/Google-tiliinsä (jolla aiemmin luotiin Pay Passkeyt) synkronoidakseen Passkey-avaimensa.

  • Vaihtoehtoisesti he voivat luoda uuden Passkeyn vanhan puhelimen avulla

4. Miten Pay Passkey synkronoituu useissa ketjuissa?

• Käyttäjien on "aktivoida" jokainen ketju, jolloin luotu Passkey otetaan käyttöön kyseisessä ketjussa.

• Yhden ketjun aktivointitila voidaan synkronoida useiden pilvitilien (laitteiden) välillä.

5. Mitä tehdä, jos Passkey-raja saavutetaan?

• Enintään 3 Passkeyta voidaan luoda Pay-tiliä kohden

• Käyttäjien on poistettava tarpeettomat Passkeyt Passkey-hallintakeskuksesta.

6. Milloin käyttäjän on mahdollisesti nollattava Pay Passkeynsa?

Kirjautuessaan samalle Pay-tilille eri laitteilla:

• Vanhalle pilvitilille ei voi kirjautua Passkeyn synkronoimiseksi.

• Vanhaa laitetta ei pysty käyttämään Passkeyn synkronoimiseksi.

Käyttäjät voivat tällöin valita Laite ei ole käytettävissä -vaihtoehdon aloittaakseen Passkeyn nollauksen asiakastuen kautta.

7. Mikä on Passkeyn nollaus?

• Käyttäjien aloittama prosessi, jolla uusi Passykey otetaan uudelleen käyttöön tietyssä ketjussa.

• Järjestelmä todentaa, että käyttäjä on Pay-tilin omistaja ZK-Email-teknologian avulla

• Käyttäjien on lähetettävä nollauspyyntösähköposti nykyisestä sähköpostiosoitteestaan, joka on sidottu heidän pörssitiliinsä

• Ketjun vanhat Passkeyt poistetaan nollauksen jälkeen.

• Käyttäjät voivat käyttää Pay-tilan toimintoja kyseisessä ketjussa ilman lisävaiheita nollauksen jälkeen.

8. Mitkä ovat Passkeyn nollaamisen rajoitukset?

• Vain aktivoidut ketjut voidaan nollata, aktivoimattomia ketjuja ei tarvitse nollata.

• TRON-ketju ei tue Passkeyn nollausta.

• Käyttäjät voivat nollata vain yhden ketjun kerrallaan.

9. Mitä tapahtuu, jos Passkeyni siirretään laitteeseen, jota ei tueta?

Kunhan henkilöllisyyden todennukseen käytetty osoite on tuetulla alueella, Pay-tila näkyy normaalisti. Käyttäjät eivät kuitenkaan välttämättä pysty suorittamaan Pay-transaktioita, jos laite ei tue Passkeyta.

10. Kuinka nostan varoja laitteista, joita ei tueta?

Laitteen on tuettava passkeyta, jota käytetään nostotransaktioiden allekirjoittamiseen.

11. Entä jos ainoa Passkey katoaa?

Jos jäljellä on vain yksi Passkey, sitä ei voi poistaa. Ja jos et pysty käyttämään Passkeyta, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme passkeyn nollaamiseksi.

12. Sovelletaanko Passkeyn nollaamisen jälkeen mitään käyttörajoituksia?

Kaikkia Pay-toimintoja voidaan käyttää heti onnistuneen nollauksen jälkeen.

13. Riippuuko nollaukseen käytetty sähköpostiosoite käytetystä pilvitilistä?

Passkeyn synkronointi riippuu passkeyn alun perin luoneesta pilvitilistä. Passkeyn nollaus riippuu kuitenkin nykyisestä pörssiin sidotusta sähköpostista.

14. Voinko nollata useita ketjuja prosessin aikana?

Tällä hetkellä voit nollata vain yhden ketjun kerrallaan teknisten rajoitusten vuoksi.

Lue lisää Payn muista osista täältä.