Pasé unos días la semana pasada en Le Brassus, con @AudemarsPiguet, y la experiencia fue increíble. Hicimos un recorrido por la sede, la instalación de Le Locle, e incluso tuvimos la oportunidad de cenar con Olivier Piguet.
He reflexionado sobre la experiencia y no puedo evitar pensar en algunas cosas importantes sobre el futuro de la construcción de marcas a medida que nos adentramos en un mundo dominado por la IA, y cómo eso se relaciona con las criptomonedas.
Esto no es nuevo para nadie que haya hablado conmigo en los últimos años, pero creo que las marcas que crean las experiencias más inmersivas generarán tanto afecto que no podrán hacer otra cosa que ganar.
AP tiene una comprensión definitiva de este concepto, ya que pasé de ser un fan de la marca, entendiendo algunos conceptos básicos de su oferta, a tener un conocimiento mucho más completo de la marca en unos pocos días. Todos en mi grupo estaban en diferentes partes de su viaje, pero una cosa era cierta: TODOS nos fuimos amando la marca aún más de lo que ya lo hacíamos.
En segundo lugar, creo que poder tener algún tipo de recuerdo único (que no sea un reloj), para significar que fuiste parte de esta experiencia se volverá increíblemente codiciado. Obviamente, la empresa lleva un registro en sus propias bases de datos, pero creo que una forma de mostrar públicamente que estuviste allí más allá de las fotos (que pueden ser fácilmente falsificadas con IA) podría ser una forma genial. (Publicidad descarada de NFT soulbound).
En tercer lugar, las similitudes entre los relojes y los NFT no podrían ser más obvias para mí. Fue increíble tener conversaciones con algunas personas en el viaje sobre los precios del mercado secundario y cómo eso afecta la demanda del primario, y el vínculo obvio con la locura de los NFT. La principal diferencia aquí es que hay una demanda mucho más ORGÁNICA por el producto que la que teníamos hace unos años.
Una cosa que señalaré aquí, y esto es importante, es que AP está celebrando actualmente su 150 aniversario, ¡y les tomó 31 años vender sus primeros 1,000 relojes!
Y por último, pero no menos importante, lo que realmente me llamó la atención fue el enfoque en la comunidad. Ya sean clientes, los propios relojeros, o la gran Vallee de Joux, había un enfoque en cuidar la marca para los miembros de la comunidad, y no un enfoque en maximizar precios o ingresos.
Y eso, para mí, es una de las principales cosas de las que el cripto en su conjunto necesita alejarse para lograr una adopción masiva. Sé que estoy en la minoría aquí, pero necesitamos ir más allá de solo "meh, el número sube", y pasar a construir una comunidad a la que la gente quiera unirse, independientemente de lo caro o barato que sea.
En general, salí de mi experiencia siendo un fan aún más ávido de la marca, y espero con ansias lo que harán en sus próximos 150 años mientras nos adentramos en un mundo más digital.
Gracias @AudemarsPiguet por invitarnos a tener una mirada más íntima en su rincón del mundo.
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